1. Responsável pelo Tratamento
O Konetic é o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que Coletamos
Profissionais: nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, telefone/WhatsApp, foto de perfil, informações profissionais (formação, registro de conselho, experiência), localização (cidade/bairro) e dados de pagamento (processados pela Asaas — não armazenamos dados de cartão).
Visitantes: nome, e-mail, e lista de profissionais salvos como favoritos.
Dados de uso: endereço IP, navegador, páginas visitadas e interações (via cookies de análise).
3. Finalidade do Tratamento
- Operar e manter o diretório de profissionais;
- Processar pagamentos de assinaturas;
- Enviar notificações sobre a conta (confirmações, avisos de pagamento);
- Melhorar a experiência na plataforma;
- Cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos. Compartilhamos apenas com:
- Asaas: processamento de pagamentos;
- Provedores de hospedagem: armazenamento dos dados no Brasil;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei.
5. Retenção de Dados
Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após encerramento, retemos por até 5 anos para fins fiscais e legais, depois são excluídos ou anonimizados.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou incorretos;
- Solicitar a exclusão dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@konetic.com.br
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do login e segurança) e cookies de análise (para entender o uso da plataforma). Você pode desativar cookies de análise nas configurações do seu navegador.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso internos.
9. Contato do DPO
Dúvidas sobre esta Política: privacidade@konetic.com.br
Última atualização: 01 de julho de 2026